„LaLuna“ (toliau – Kavinė) teikia paslaugas ir prekes pagal kavinės „LaLuna“ paslaugų teikimo taisykles.

Prieš naudojantis kavinės paslaugomis ar atliekant užsakymą, klientai privalo susipažinti ir sutikti su šiomis taisyklėmis.

Taisyklės gali būti periodiškai atnaujinamos, todėl klientams rekomenduojame susipažinti su jomis prieš kiekvieną užsakymą.

Tvarkydami asmens duomenis, vadovaujamės Europos Sąjungos Duomenų apsaugos reglamento Nr. 2016/679 nurodymais. Jei nesutinkate su mūsų privatumo politika, prašome nesinaudoti mūsų svetaine, paslaugomis ar turiniu.

Asmenys, jaunesni nei 16 metų, negali teikti jokių asmens duomenų per mūsų svetainę be tėvų arba teisėtų globėjų sutikimo.

Renkama informacija, pateikta registruojantis kavinėje ar atliekant užsakymą (vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas).

Renkama informacija apie Jūsų naudojimąsi „LaLuna“ svetaine: IP adresas, apsilankymų skaičius, demografinė vieta ir kiti analizei naudojami duomenys.

Visi pateikti duomenys saugomi ir tvarkomi laikantis teisės aktuose nustatytų duomenų apsaugos reikalavimų.

Kiekvienas klientas turi teisę sužinoti, kaip tvarkomi jo pateikti duomenys. Gali prašyti panaikinti, papildyti arba pataisyti pateiktus duomenis.

Dėl duomenų ištrinimo arba koregavimo kreiptis el. paštu: lalunasilainiai@gmail.com

Mūsų svetainėje naudojami slapukai, siekiant fiksuoti lankytojų veiksmus, stebėti svetainės naudojimąsi ir rinkti statistinę informaciją.

Klientai gali atsiskaityti naudojant skirtingus mokėjimo metodus, įskaitant bet neapsiribojant mokėjimo kortelėmis, banko pervedimais ir grynaisiais mūsų kavinėje.

Visi elektroniniai mokėjimai vykdomi per saugius mokėjimo vartus, užtikrinant klientų finansinės informacijos apsaugą.

Po kiekvieno sėkmingo mokėjimo klientui siunčiamas el. pašto patvirtinimas su sąskaita faktūra ir užsakymo detales.

Jei paslauga ar prekė neatitinka Jūsų lūkesčių, prašome kreiptis į mus per 14 dienų nuo pirkimo dienos dėl grąžinimo arba keitimo.

Jei susiduriate su problemomis atliekant apmokėjimą arba turite klausimų apie atsiskaitymą, prašome nedelsiant susisiekti su mumis el. paštu: lalunasilainiai@gmail.com arba telefonu nurodytu mūsų kontaktų puslapyje.